• Entreprise : La Cité Magique
• Date de réalisation : septembre 2020 à août 2021

Conception et envoi de campagnes d’e-mailing régulières destinées à promouvoir les produits, les offres promotionnelles et les événements de l’enseigne La Cité Magique auprès de sa base clients hors ligne et en ligne. L’objectif était de générer du trafic vers les boutiques physiques et la boutique en ligne, de valoriser les articles en vente, les nouveaux arrivages et les différents univers de licences, ainsi que d’entretenir la relation client.

La mission couvrait l’ensemble de la chaîne de production : sélection des thématiques et des produits, rédaction des contenus, création des visuels, mise en page et intégration des e-mails, programmation et envoi des campagnes, ainsi que le suivi des indicateurs de performance. Les campagnes d'email s’intégraient dans une stratégie de communication omnicanale, afin de contribuer à la fidélisation des clients et au développement des ventes en boutique et en ligne.

• Outils utilisés :